プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、APTCLOUDS SOFTWARE SOLUTIONS PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト zetpruttraxkyrbat.pro および当社が提供するテニス関連サービス、商品、会員機能、問い合わせ対応、その他これらに付随する業務(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、本サービスの利用者、問い合わせ者、取引先、採用応募者、その他当社と関係を有する方(以下「利用者等」といいます。)に適用されます。

2. 個人データの収集および処理

当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の個人情報を取得することがあります。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要な同意を得たうえで取り扱います。

3. 個人データの利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人データ処理の法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

Cookie等の技術を用いる場合、必要に応じて利用者の同意を取得し、または法令に従って適切に管理します。

5. 個人データの共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、決済処理、配送、システム運用、分析、カスタマーサポート等のために、適切な委託先を利用することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

当社が第三者提供を行う場合は、法令に従い、提供記録の作成・保存等を行います。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先、業務提携先を利用することがあり、その結果として個人情報が日本国外、特に第三国へ移転される場合があります。

このような移転を行う場合、当社は、APPIその他適用法令に従い、以下の措置を講じます。

利用者は、法令上必要な場合、当社に対して移転先に関する情報の開示を求めることができます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法により個人情報を消去または匿名化します。

8. 利用者の権利

利用者は、APPIその他適用法令に基づき、自己の個人情報について以下の権利を有する場合があります。

これらの権利行使を希望される場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。

ただし、法令により請求に応じられない場合、または当社の権利・義務、第三者の権利利益を害するおそれがある場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の処理について同意を行った場合、利用者は、いつでもその同意を撤回することができます。

同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回後は、同意に基づく処理を停止しますが、法令上別の根拠がある場合は処理を継続することがあります。

同意の撤回を希望される場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情を申し立てることができます。

また、利用者は、必要に応じて日本の個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談または苦情申立てを行うことができます。

当社は、苦情を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の送信・保存は完全な安全性を保証するものではなく、当社は合理的な範囲で安全確保に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情その他のご質問は、以下までご連絡ください。

お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いすることがあります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、またはその他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または通知した時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026年4月22日

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